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被服务员忽悠,克重黄金换成一口价能退换吗?

吴亮律师2025-07-20平湖市资深刑事律师

可以退换,但需按一口价补差价。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退换货,若商家拒绝,可能构成欺诈,将面临法律制裁。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响权益保护。
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常见处理方式为与商家协商退换或补差价。若商家拒绝,可选择投诉至消协或起诉。选择时需考虑证据是否充分及自身诉求,合理维权。
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可退换。操作如下:1.与商家沟通,要求按克重黄金退换,协商补差价;2.若商家不同意,收集购买凭证,向消协投诉;3.仍无法解决,可起诉商家,维护自身权益。

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