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快递员贴错单子发错包裹怎么办

吴亮律师2025-08-01平湖市资深刑事律师

快递员贴错单子发错包裹,应由快递员负责找回,损失由快递公司承担。依据《相关法律》规定,快递员过错导致快递送错被签收,需负责找回且损失由快递公司承担。若不及时处理,可能导致客户权益受损,影响快递公司信誉。
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快递员发错包裹需负责。具体操作:1. 发件方立即联系错误收件人,请求退回并道歉补发;2. 收件方联系发件方,要求尽快补发;3. 若为快递公司问题,向快递公司投诉并协商补偿;4. 在所有情况下,均需保留好相关证据,如快递单号、聊天记录等,以便后续处理。
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发件方应联系错误收件人退回快递并补发,收件方应联系发件方补发。若为快递公司问题,则需进行投诉或要求补偿。选择处理方式时,需根据具体情况判断责任方,并尽快采取措施以减少损失。

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