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顾客付错款怎么去联系顾客

吴亮律师2025-08-04平湖市资深刑事律师

顾客付错款应主动联系沟通。根据《民法典》相关规定,双方应遵循诚实信用原则。付错款属不当得利,需及时返还,否则可能构成侵权,需承担法律责任。不及时处理可能导致信任危机及法律纠纷。
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顾客付错款需及时处理。具体操作:1. 立即联系顾客,说明情况,请求核对并更正支付;2. 若无法直接联系,可通过平台留言或客服协助;3. 协商无果时,准备好交易记录等证据,考虑向法院提起诉讼或申请支付令;4. 保持沟通,避免误解,确保问题得到妥善解决。
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处理顾客付错款常见方式为协商、诉讼或支付令。协商是首选,可快速解决问题;若协商无果,可通过诉讼或支付令等法律手段维护权益。选择时需考虑效率、成本及证据充分性。

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