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卫生纸有黑色杂质,赔偿流程是怎样的?

吴亮律师2025-07-06平湖市资深刑事律师

卫生纸有黑色杂质,可要求赔偿。根据《产品质量法》,产品存在瑕疵应赔偿。不及时处理,消费者权益受损,影响健康或造成经济损失。
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卫生纸有杂质可索赔。操作如下:1.与商家协商,提出赔偿要求;2.协商无果,向消协投诉并申请调解;3.调解不成,收集证据,向法院起诉,要求赔偿。
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赔偿方式包括协商、调解、诉讼等。建议先与商家协商,协商不成可寻求消费者协会调解或向法院提起诉讼。

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