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抖音购物商家不发货怎么办?

吴亮律师2025-07-01平湖市资深刑事律师

抖音购物商家不发货,可依法维权。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您有权要求商家发货或赔偿。若不及时处理,可能导致权益受损,如错过退换货时效等。
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抖音商家不发货,应这样处理:1.立即联系商家,询问发货情况,要求尽快发货或解释原因。2.商家无回应或拒绝发货,向抖音平台投诉,并提供订单信息等证据。3.平台处理不当,向消费者协会或市场监管部门投诉,请求介入调解。4.若协商、投诉均无果,可考虑根据仲裁协议提请仲裁,或向法院提起诉讼。
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抖音购物商家不发货,常见处理方式有协商、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商,无果后向平台或消协投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。

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